Häufige Fragen.
Anfrage & Angebot
Was kostet ein Bus mit Fahrer?
Das hängt von der Strecke, der Dauer, der Busgröße und dem Termin ab – ein Samstag im Mai ist etwas anderes als ein Dienstag im November. Auch ob der Bus vor Ort wartet oder zwischendurch zurückfährt, macht einen Unterschied. Deshalb nennen wir keine Pauschalpreise, sondern rechnen Ihre Fahrt einzeln. Das Angebot ist kostenlos und unverbindlich.
Wie schnell bekomme ich ein Angebot?
Bei einer Busfahrt mit Fahrer bekommen Sie nach dem Absenden sofort eine Eingangsbestätigung mit Ihrer Anfragenummer per E-Mail. Beim VW-Bus prüfen wir zuerst die Verfügbarkeit. Das Angebot schicken wir so schnell wie möglich. Je nach Auftragslage kann das ein paar Werktage dauern. Wenn es eilt, schreiben Sie das bitte gleich in Ihre Anfrage.
Wie früh sollte ich einen Bus anfragen?
So früh wie möglich, sobald Datum, Strecke und Personenzahl ungefähr feststehen. Kurzfristige Anfragen prüfen wir ebenfalls. Wenn es eilt, schreiben Sie das am besten gleich in die Anfrage.
Wie nehme ich das Angebot an?
Im Angebot per E-Mail finden Sie den Link zur Online-Annahme. Dort bestätigen Sie auch die AGB. Unser Team bearbeitet Ihre Online-Zusage und schickt Ihnen die schriftliche Auftragsbestätigung.
Fahrt & Planung
Bleibt der Bus vor Ort oder fährt er zurück?
Beides ist möglich – das planen wir für Sie. Nennen Sie uns in der Anfrage, welche Fahrten vor Ort Sie vorhaben, etwa vom Hotel zum Ausflugsziel. Daraus planen wir, ob der Bus bei Ihnen bleibt oder zwischendurch zurückfährt und Sie zur vereinbarten Zeit wieder abholt. Steht Ihr Programm noch nicht fest, schreiben Sie uns das einfach dazu.
Können wir unterwegs halten oder Zwischenstopps einplanen?
Ja. Geben Sie Zwischenstopps einfach in der Anfrage an – zum Beispiel einen zweiten Abholort. Die gesetzlichen Pausen für den Fahrer planen wir von vornherein mit ein.
Was, wenn sich Zeit oder Personenzahl noch ändern?
Sagen Sie uns so früh wie möglich Bescheid. Wir prüfen die Änderung und passen das Angebot bei Bedarf an. Andere Zeiten, Strecken oder Personenzahlen können den Preis ändern.
Welche Busgrößen gibt es – auch für 50 oder 80 Personen?
Unsere Fahrzeugklassen: VW-Bus für 8 Mitfahrende plus Fahrer, Kleinbus bis 20 Plätze, Midibus bis 32 Plätze, Reisebus bis 53 Plätze, großer Reisebus bis 62 Plätze und Doppeldecker bis 80 Plätze. Für 50 Personen reicht ein Reisebus, für 80 Personen der Doppeldecker. Für mehr als 80 Personen planen wir mehrere Busse ein.
Fahren Sie Gruppen zum Flughafen Memmingen oder München?
Ja. Wir fahren Gruppen zum Allgäu Airport Memmingen und zum Flughafen München und holen sie nach dem Rückflug auf Wunsch wieder ab. Nennen Sie uns in der Anfrage Flughafen, Flugzeit, Personenzahl und Gepäck.
Fahren Sie auch für mehr als 80 Personen?
Ja, dann planen wir mehrere Busse ein. Online können Sie bis zu 100 Personen anfragen. Für Gruppen über 100 Personen schreiben Sie uns direkt an info@rothermel-reisen.com.
Kann ich Sie per WhatsApp erreichen?
Ja. Auf unserer Kontaktseite finden Sie den direkten Weg zu WhatsApp Business. Schreiben Sie uns dort bei Fragen zu einer gebuchten Fahrt. Neue Fahrten fragen Sie bitte über das Onlineformular an. Für Notfälle während einer Fahrt sind wir auch außerhalb der Bürozeiten telefonisch erreichbar: nach der Ansage die Taste 1 drücken.
Was mache ich, wenn ich etwas im Bus verloren habe?
Nutzen Sie dafür rothermel-reisen.com/fahrgast-service. Dort melden Sie verlorene Sachen, Lob, Hinweise oder Beschwerden und bekommen eine Nummer für Rückfragen.
Unternehmen & Einsatzgebiet
Wo sitzt Rothermel Reisen, und wo fahren Sie?
Unser Betriebshof liegt in Wildpoldsried bei Kempten im Allgäu: Badenberg 12, 87499 Wildpoldsried. Abholen können wir Ihre Gruppe im Allgäu, zum Beispiel in Kempten (Allgäu), Memmingen, Kaufbeuren oder Füssen. Die Ziele liegen im Allgäu, am Bodensee und darüber hinaus, etwa in München, Stuttgart oder Berlin.
Seit wann gibt es Rothermel Reisen?
Seit 1975. Rothermel Reisen GmbH ist ein familiengeführtes Busunternehmen aus Wildpoldsried bei Kempten im Allgäu, gegründet 1975. Der Betrieb mit über 30 Mitarbeitenden fährt im Linien-, Schulbus- und Reiseverkehr und übernimmt Schienenersatzverkehr im Auftrag der Deutschen Bahn. Den Linienverkehr fährt er im Auftrag von Regionalbus Augsburg (RBA), Regionalverkehr Allgäu (RVA) und Verkehrsgesellschaft Kirchweihtal (VGK). Busse mit Fahrer vermietet er an Schulen, Vereine, Firmen, Kommunen und private Gruppen. Die Flotte umfasst über 14 Busse vom VW-Bus bis zum Doppeldecker mit 80 Plätzen; den VW-Bus gibt es auch zum Selbstfahren.
VW-Bus und Allgemeines
Kann ich den VW-Bus auch selbst fahren?
Ja. Unseren VW T6 Caravelle vermieten wir auch ohne Fahrer – für bis zu 8 Mitfahrende plus Fahrer. Sie holen den VW-Bus bei uns in Wildpoldsried ab. Die Konditionen stehen im Angebot.
Welche AGB gelten für Fahrten mit Fahrer?
Für alle Fahrten mit Bus und Fahrer gelten unsere AGB für den Mietomnibusverkehr. Sie finden sie jederzeit unter rothermel-reisen.com/agb.